Maging maganda sa trabaho: Kahit na ang banayad na ibig sabihin ng mga katrabaho ay maaaring makasira ng mga bagay para sa buong kumpanya

Bahagi ka ba ng isang lugar ng micro-nakakalason? Sinusubaybayan ng mga mananaliksik ang epekto ng banayad na pagdulas at nalaman na maaari silang magkaroon ng malaking kahihinatnan.

Maging maganda sa trabaho: Kahit na ang banayad na ibig sabihin ng mga katrabaho ay maaaring makasira ng mga bagay para sa buong kumpanya

Sinaktan ka ba ng isang kasamahan? O hindi ka pinapansin sa isang pagpupulong? O sabihin ang isang bagay na pumipigil? Ang kabastusan na iyon ay makakaapekto sa iyong trabaho nang maraming oras, at hindi para sa ikabubuti.



Ang mga mananaliksik mula sa isang quintet ng mga samahan (Carnegie Mellon University, University of Florida, University of Maryland, Envision Physician Services, Thomas Jefferson University Hospital) ay nagtulungan sa isang quartet ng pag-aaral pagsubaybay sa epekto ng banayad na mga paghihirap sa parehong mga manggagawa at kasamahan sa trabaho na nagmamasid sa kabastusan, tulad ng pagsaksi sa isang doktor na sumisigaw sa isang nagtuturo sa pagkawala ng isang pagpupulong. Nalaman nila na sa mga gawain pagkatapos, ang lahat ay mas malamang na mag-angkla, na kung saan ay isang sikolohikal na kababalaghan ng pag-aayos sa isang piraso ng impormasyon (sa halip na isaalang-alang ang lahat ng magagamit na impormasyon). Ang nasabing mga pag-aayos ay maaaring makapigil sa paggawa ng desisyon.

manuod ng rugby world cup usa

Habang ang maliliit na insulto at iba pang mga uri ng bastos na pag-uugali ay maaaring mukhang hindi nakakapinsala kumpara sa mas seryosong mga uri ng pananalakay, iminungkahi ng aming mga natuklasan na maaari silang magkaroon ng mga seryosong kahihinatnan, sabi ni coauthor Binyamin Cooper, isang post-doctoral na kapwa sa Tepeg School of Business ng Carnegie Mellon University. Ipinapakita ng aming trabaho kung gaano mapanganib ang mga tila menor de edad na pag-uugali, maging direkta silang nakaranas o kahit na ang mga tao ay nagmamasid lamang ng hindi sinasadyang kabastusan.



Ang pagpapaliit ng pananaw na kasama ng pag-angkla ay maaaring magkaroon ng nakamamatay na mga kahihinatnan sa pangangalaga ng kalusugan, kung saan ipinapakita sa pag-aaral na ang mga manggagamot na nakalantad sa kabastusan ay maaaring maling masuri ang mga pasyente, at pagkatapos ay ituring sila para sa mga karamdaman na wala sila. Ang epekto ay maaari ding maging partikular sa malaki sa mga gawain tulad ng negosasyon, ligal na sentensya, forecasting sa pananalapi, at pagpepresyo.

1010 bilang ng anghel



Nanawagan ang mga mananaliksik para sa mga tagapamahala na bawasan ang kabastusan sa mga empleyado, lalo na sa mga sitwasyon na mataas ang pusta kung saan mahalaga ang paghuhusga. Ang dalawang diskarte ay maaaring makatulong na maiwasan ang pag-angkla sa real-time: pagpapaliwanag ng impormasyon , kung saan huminto ka upang isipin kung anong impormasyon ang kailangan mo upang matulungan ang isang tao na magpasya, at pananaw , kung saan naiisip mo ang iyong sarili na tinitingnan ang problema mula sa pananaw ng ibang tao.

Kailangan ng mas maraming pananaliksik sa kabastusan at iba pang mga kilalang bias sa pag-iisip.